Поддержка
Расскажите, что произошло, и укажите модель телефона, версию iOS или Android и версию приложения.
Уведомления не приходят
Откройте «Настройки → Уведомления» внутри приложения и убедитесь, что батя не на даче. Затем проверьте системное разрешение для «Карманного бати». Приложение соблюдает тихие часы и не компенсирует пропущенные сообщения спамом.
Как отключить уведомления?
Включите «Отправить батю на дачу» — ожидающие локальные уведомления отменятся сразу. Также можно полностью отключить уведомления в настройках iOS или Android.
Приложение следит за телефоном?
Нет. Оно не использует Usage Access, Screen Time, геолокацию, контакты, камеру или микрофон. Ночной режим опирается только на заданное вами расписание и действия внутри самого приложения.
Как экспортировать данные?
Откройте «Настройки → Экспортировать данные». Приложение создаст локальный файл и покажет стандартное системное меню, где вы сами выбираете получателя.
Как удалить данные?
В «Настройки → Удалить все данные» можно стереть историю, реакции, избранное, статистику и настройки. Действие требует подтверждения и не затрагивает ничего за пределами приложения.
Смена часового пояса
При следующем запуске приложение обнаружит изменение и пересоберёт локальное расписание в новом часовом поясе, сохраняя тихие часы.
Перед отправкой письма
Не присылайте пароли, одноразовые коды, ключи подписи или другие секреты. Если проблема касается уведомления, полезно указать выбранный характер, расписание и приблизительное время события.